Protocole d’hygiène spécial

Mise en place d’un guide des bonnes pratiques Hygiène et Sécurité à l’Hôtel Astoria
Contact : 04 68 25 31 38 –  info@astoriacarcassonne.com

Renforcement des mesures de nettoyage et d’hygiène des espaces communs

  • Pôle de désinfection des mains à votre arrivée, et à plusieurs endroits de nos bâtiments.
  • Nettoyage renforcé des zones contacts (rampe d’escalier, poignées, extincteurs, TPE…) plusieurs fois par jour.
  • Envoi de la facture par mail.
  • Gel hydroalcoolique, masques, mouchoirs jetables, lingettes désinfectantes, thermomètre sans contact infra rouge, à disposition de la clientèle.
  • Classeur répertoriant le guide des bonnes pratiques Hygiène et Sécurité, tous les protocoles et affiches, disponible sur demande.

Renforcement des mesures de nettoyage et d’hygiène des chambres :

  • Plan de nettoyage exceptionnel : nettoyage et désinfection de la salle de bain ainsi que de la chambre.
  • Port du masque par l’employée d’étage. Lavage des mains très fréquents.
  • Procédure renforcée des zones contacts (interrupteurs, télécommande…)
  • Suppression dans les chambres de ce qui est inutile, (chemin de lit, coussins, flyers…)
  • Suppression du service des recouches, disposition de linge sur demande.
  • Clé désinfectée après chaque départ.
  • Changement des chiffons et lingettes microfibres entre chaque chambre.
  • Utilisation de produits désinfectants.

Personnel d’Etage :

  • Port du masque ou visière, gants jetables et gel hydroalcoolique à disposition.
  • Formé aux gestes barrières. Lavage des mains fréquents, et à chaque nouvelle entrée dans une chambre.

Le petit déjeuner :

  • Pôle de désinfection des mains obligatoire à l’entrée de la salle des petits déjeuners.
  • Masques obligatoires lors des déplacements.
  • Distanciation sociale et horaire demandé à l’arrivée du client.
  • Lavage des mains à chaque nouveau client, et désinfection table et chaises à chaque départ.
  • Petit déjeuner buffet : portions individualisées.

Sylvia et Ludovic

Mise en place d’un guide des bonnes pratiques Hygiène
et Sécurité à l’Hôtel Astoria

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